Conditions d’utilisation
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Welkom bij Valiflora. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing
op uw gebruik van onze website en aankopen via onze webwinkel.
In deze voorwaarden verwijzen "wij", "ons" en "onze" naar Valiflora
LTD. De termen "u", "gebruiker" of "klant" verwijzen naar iedereen
die onze website bezoekt of bij ons koopt.
Door onze website te bezoeken of bij ons te kopen, gaat u akkoord
met deze algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, mag u de
website niet gebruiken.
ALGEMENE INFORMATIE
Valiflora LTD
Ondernemingsnummer: 17090262
Geregistreerd adres:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
Londen WC2H 9JQ
Verenigd Koninkrijk
E-mail klantenservice: support@valiflora.com
LEEFTIJDSVEREISTE
Door deze website te gebruiken, bevestigt u dat u de wettelijke
meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt in uw land of regio.
Als u een minderjarige toestaat deze website te gebruiken, aanvaardt
u de volledige verantwoordelijkheid voor hun gebruik van de website
en diensten.
PRODUCTEN EN DIENSTEN
Valiflora biedt producten te koop aan via onze webwinkel.
Wij streven ernaar alle productbeschrijvingen, afbeeldingen en
details accuraat te houden. Echter:
- Productkleuren kunnen er iets anders uitzien afhankelijk van
uw scherminstellingen
- Productverpakkingen kunnen licht afwijken van de getoonde
afbeeldingen
- Beschrijvingen kunnen kleine onnauwkeurigheden of
typefouten bevatten
Wij behouden ons het recht voor producten op elk moment te
wijzigen, te stopzetten of bij te werken zonder voorafgaande
kennisgeving.
BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om een
product te kopen.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen naar eigen
inzicht te accepteren of te weigeren.
Een bestelling wordt pas bevestigd nadat u een
orderbevestigingsmail van ons heeft ontvangen.
Wij kunnen bestellingen annuleren als:
- Een product niet meer beschikbaar is
- De betaling niet verwerkt kan worden
- Frauduleuze of verdachte activiteit wordt vermoed
- Onjuiste prijs- of productinformatie op de website staat
Als wij een bestelling annuleren nadat de betaling is gedaan,
wordt het volledige bedrag terugbetaald.
PRIJZEN EN BETALING
Alle prijzen op onze website kunnen zonder kennisgeving worden
gewijzigd.
Tenzij anders vermeld, zijn in de prijzen mogelijk niet inbegrepen:
- Verzendkosten
- Douanerechten
- Invoerbelastingen
- Lokale btw of andere belastingen van uw land
Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten,
invoerbelastingen of lokale kosten die door hun land worden geheven.
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat:
- U gemachtigd bent de geselecteerde betaalmethode te gebruiken
- Alle betaal- en factureringsgegevens juist en volledig zijn
VERZENDING EN LEVERING
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt.
Op onze website vermelde levertijden zijn slechts schattingen en
zijn niet gegarandeerd.
Vertragingen kunnen optreden door:
- Vervoerders
- Douaneafhandeling
- Weersomstandigheden
- Feestdagen
- Onjuiste verzendgegevens verstrekt door de klant
- Omstandigheden buiten onze controle
Zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, is
Valiflora niet meer verantwoordelijk voor verzendvertragingen.
Het risico van verlies en het eigendom van producten gaan over
op de klant zodra de bestelling aan de vervoerder is overgedragen.
RETOURNEREN EN TERUGBETALINGEN
Retouren, terugbetalingen en omruilingen worden geregeld door
ons retourbeleid.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de voorwaarden
die in ons retourbeleid zijn beschreven.
KLANTACCOUNTS
Als u een account aanmaakt op onze website, bent u
verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw
accountgegevens.
U stemt ermee in nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken.
Wij behouden ons het recht voor accounts te schorsen of te
beëindigen die valse informatie verstrekken of deze voorwaarden
schenden.
INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot:
- Teksten
- Logo's
- Afbeeldingen
- Productfoto's
- Pictogrammen
- Ontwerpen
- Lay-out
- Branding
is eigendom van Valiflora LTD en wordt beschermd door
intellectuele eigendomswetten.
U mag geen inhoud van deze website reproduceren, kopiëren,
verspreiden of exploiteren zonder schriftelijke toestemming.
VERBODEN GEBRUIK
U mag onze website niet gebruiken:
- Voor onwettige doeleinden
- Om wetten of regelgeving te schenden
- Om intellectuele eigendomsrechten te schenden
- Om malware, virussen of schadelijke code te verspreiden
- Om persoonlijke informatie van andere gebruikers te verzamelen
- Om spam, phishing, fraude of misleidende praktijken uit te voeren
- Om de beveiliging of werking van de website te verstoren
Wij behouden ons het recht voor de toegang tot onze website te
beëindigen bij schending van deze regels.
DIENSTEN VAN DERDEN
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van
derden.
Valiflora is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid
of de praktijken van websites van derden.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan, is Valiflora LTD niet
aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die
voortvloeit uit het gebruik van onze website, producten of
diensten.
Dit omvat maar is niet beperkt tot:
- Winstderving
- Omzetverlies
- Gegevensverlies
- Verlies van zakelijke kansen
AFWIJZING VAN GARANTIES
Onze website en diensten worden aangeboden op een "zoals ze zijn"
en "zoals beschikbaar" basis.
Wij garanderen niet dat:
- De website zonder onderbrekingen werkt
- Fouten onmiddellijk worden gecorrigeerd
- De website altijd veilig of virusvrij is
VRIJWARING
U stemt ermee in Valiflora LTD te vrijwaren van claims, schade
of juridische kosten die voortvloeien uit uw misbruik van de
website of schending van deze voorwaarden.
PRIVACY
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt conform ons
privacybeleid.
Door onze website te gebruiken, stemt u in met het verzamelen
en gebruiken van informatie zoals beschreven in ons privacybeleid.
WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment
bij te werken of te wijzigen.
Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.
Voortgezet gebruik van de website na updates betekent dat u
akkoord gaat met de herziene voorwaarden.
TOEPASSELIJK RECHT
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het recht van
Engeland en Wales.
Eventuele geschillen worden behandeld door de rechtbanken van
Engeland en Wales.
CONTACTGEGEVENS
Valiflora LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
Londen WC2H 9JQ
Verenigd Koninkrijk
E-mail klantenservice: support@valiflora.com